Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : Janvier 2026
1. Présentation du service
MonRenovateur.fr, édité par Global Web Services, est une plateforme de mise en relation entre particuliers recherchant des travaux de rénovation et des artisans professionnels du bâtiment.
MonRenovateur agit exclusivement en qualité d'intermédiaire et ne réalise aucun travaux. Notre rôle se limite à faciliter la mise en contact entre les parties.
2. Conditions pour les clients particuliers
2.1 Demande de devis
En soumettant une demande via notre formulaire, vous acceptez que vos coordonnées soient transmises à un ou plusieurs artisans partenaires susceptibles de répondre à votre besoin.
Nous nous efforçons de vous apporter une réponse dans les 48 heures, mais aucune garantie de réception de devis n'est assurée. La disponibilité des artisans et leur intérêt pour votre projet déterminent les suites données à votre demande.
2.2 Relation contractuelle
Tout devis et tout contrat de travaux sont signés exclusivement entre vous et l'artisan partenaire. Global Web Services n'est pas partie prenante de cette relation contractuelle.
En conséquence, nous déclinons toute responsabilité quant au :
- Bon déroulement des travaux
- Respect des délais par l'artisan
- Qualité des prestations réalisées
- Litiges éventuels entre vous et l'artisan
2.3 Consentement au traitement des données
En utilisant notre formulaire de demande de devis, vous consentez expressément à ce que vos données personnelles (nom, coordonnées, description du projet) soient stockées par Global Web Services et transmises aux artisans partenaires adaptés à votre demande.
3. Conditions pour les artisans partenaires
3.1 Transmission des demandes
Nous nous engageons à transmettre les demandes de devis le plus rapidement possible. Cependant, nous ne garantissons pas que le client vous recontacteraaprès réception de votre proposition.
Si le client a trouvé une autre solution entre-temps, cela ne peut en aucun cas engager notre responsabilité.
3.2 Qualité des travaux
Global Web Services n'est pas responsable du bon déroulement des travauxentre vous et le client. La relation commerciale et les obligations contractuelles vous lient directement au client final.
4. Rôle d'intermédiaire
Il est expressément rappelé que MonRenovateur.fr et Global Web Services agissent uniquement en qualité d'intermédiaire. Notre responsabilité se limite à la mise en relation entre les parties.
Nous ne pouvons être tenus responsables :
- Des engagements pris par les artisans ou les clients
- De la véracité des informations fournies par les utilisateurs
- De l'issue des négociations ou des travaux entrepris
- Des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du service
5. Modification des conditions
Global Web Services se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications substantielles.
6. Contact
Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à : contact@monrenovateur.fr