FAQ
Vos questions, nos réponses
Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer vos travaux : délais, financement, artisans, garanties et accompagnement.
Qualité
Comment MonRenovateur sélectionne les artisans partenaires ?
Chaque entreprise est auditée sur ses certifications (RGE, Qualibat), ses assurances et ses références clients. Nous évaluons également la réactivité et la qualité de suivi pour garantir un niveau de service premium.
Devis
En combien de temps puis-je recevoir mes devis ?
Après validation de votre demande, nos experts qualifient votre besoin et vous recevez généralement jusqu'à 3 devis détaillés sous 48h à 72h.
Aides
Quels travaux sont éligibles aux aides financières ?
L'isolation, le remplacement de chauffage, les pompes à chaleur, la ventilation et les rénovations globales peuvent bénéficier de MaPrimeRénov', des CEE et d'aides locales. Nous vérifions l'éligibilité avec vous.
Accompagnement
Proposez-vous un accompagnement administratif ?
Oui, nos conseillers vous accompagnent dans la constitution des dossiers d'aides, la lecture des devis et la planification du chantier.
Organisation
Puis-je rénover un logement occupé ?
Absolument. Nous planifions les interventions pour limiter les nuisances, avec un calendrier clair et des étapes validées en amont.
Suivi
Comment se déroule le suivi après travaux ?
Nous réalisons un contrôle qualité, restons disponibles pour les ajustements et vous transmettons les documents nécessaires (garanties, attestations, DPE).
Besoin d'un accompagnement personnalisé ?
Nos conseillers répondent à vos questions et vous proposent une stratégie de travaux sur-mesure.