Vos questions les plus urgentes
Comment ça marche, qui installe, quelles aides : les réponses avant d'écrire.
Une question maintenant ?
Comment ça marche
Du premier appel au rappel du pro
Comment fonctionne MonRénovateur ?
Vous décrivez votre logement, votre chauffage actuel et l'équipement visé (ou votre besoin d'audit), votre commune. Nous cherchons un installateur partenaire disponible sur votre secteur. Il vous rappelle, étudie le logement et établit un devis gratuit, aides indiquées.
Le service est-il gratuit ?
Oui. La mise en relation est gratuite et sans engagement. Vous ne payez que l'installation, au devis accepté avec l'entreprise.
Qui réalise l'installation ?
Un installateur partenaire indépendant, assuré, qualifié RGE pour l'équipement lorsque l'aide l'exige. MonRénovateur ne réalise pas les travaux : notre rôle s'arrête à la mise en relation et au suivi si quelque chose coince.
MonRénovateur est-il une entreprise RGE ?
Non. Nous ne sommes pas une entreprise de travaux. Ce sont les installateurs partenaires qui détiennent la qualification RGE nécessaire aux aides, et nous ne transmettons votre demande qu'à des entreprises qualifiées pour l'équipement concerné.
Les installateurs partenaires
Ce que nous vérifions avant de les mobiliser
Les installateurs sont-ils vérifiés ?
Nous contrôlons l'existence légale de l'entreprise (SIRET), son assurance et sa qualification RGE pour l'équipement avant de la mobiliser. Avant de signer, demandez-lui son attestation d'assurance et son certificat RGE en cours de validité.
Vais-je être démarché par plusieurs sociétés ?
Non. Votre demande est transmise à un seul installateur partenaire à la fois. S'il ne peut pas prendre le chantier, nous en cherchons un autre.
Équipements et aides
Ce qui part vite, ce qui se planifie
Quels équipements sont proposés ?
Pompe à chaleur air-eau et air-air, panneaux solaires photovoltaïques, poêle à granulés, chaudière gaz à condensation ou biomasse, VMC double flux, audit énergétique. L'isolation, la rénovation complète et la salle de bain ne sont pas traitées ici.
Quelles aides puis-je obtenir ?
Selon l'équipement, le logement et vos revenus : MaPrimeRénov' (parcours par geste), primes CEE, éco-PTZ, TVA à taux réduit. Les montants suivent le barème en vigueur : l'installateur les indique sur le devis et nos guides détaillent chaque dispositif.
L'audit énergétique est-il obligatoire ?
Il l'est pour vendre un logement classé F, G ou E au DPE, et il est demandé pour certaines aides à la rénovation d'ampleur. Dans les autres cas, il reste utile pour hiérarchiser les travaux et chiffrer les gains.
Devis et engagement
Ce que ça coûte et ce que ça vous engage
Les devis sont-ils payants ?
Non. L'installateur vous remet un devis gratuit après étude du logement. Un audit énergétique, lui, est une prestation facturée, dont le prix est annoncé avant.
Suis-je engagé en faisant une demande ?
Non. Décrire votre projet ne vous engage à rien. Vous restez libre de refuser le devis. Prévenez-nous si aucune solution ne vous convient, nous reprenons la recherche.
Un équipement performant, un devis clair, les aides indiquées.
Décrivez votre logement, votre chauffage actuel et ce que vous visez. Nous cherchons un installateur partenaire disponible, qui vous rappelle et chiffre.
Gratuit
Sans engagement
Entière